[網頁版]3.1推薦後三種結果的處置方式 NDO111

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[網頁版]3.1推薦後三種結果的處置方式 NDO111

[本書目錄]

知達教育網路書院 簡介

 

3.1推薦後三種結果的處置方式 P03

01突破困境與精準名單的跟進 P07

02潛在客戶與暫停客戶的處置方式 P14

03成立購物群邀請潛在客戶進來 P23

04如何改編你的人生劇本 P28

 

附錄 課程教學影片與網頁版P36

作者簡介.本書相關資料 P41

[本課概念]

 01突破困境與精準名單的跟進

本節大意:

精準名單的跟進是協助他完成註冊,再導入團隊系統,進群的新會員隨時轉傳團隊訊息,捧場的會員每月花五秒鐘關心分享訊息,有困難就要想方設法突破瓶頸,累積成功經驗變成智慧,才能進入成功殿堂。

 

02潛在客戶與暫停客戶的處置方式

本節大意:

突破困境就能進入組織營銷的大門,不再做直銷難民,趁公司促銷活動大量宣傳跟進,第一類精準客戶要想方設法突破困境,協助他完成加入,再邀請他進群組,第二類潛在客戶邀請進購物群,隨時跟進提供訊息,第三類暫停客戶是已經明確表示沒意願的,保持友誼即可。

03成立購物群邀請潛在客戶進來

本節大意:

成立購物群,邀請潛在客戶進群,經營省時又省力,『過與不及』都偏差,取中庸之道,不要衝過頭,也不要膽怯不前,把新朋友或客戶分三類,拿捏掌握分寸,分析力與理解力變強,直覺判斷也準確,推薦效率就高。

 

04如何改編你的人生劇本

本節大意:

負面想法是人生劇本原本安排的,它塑造了性格,引導每個人的這一生,而正面思考方式會改變原來的劇本走向,放鬆一下恢復體力、恢復腦袋正能量的運轉,再繼續行動,讓觀念改變行為,行為改變性格,性格自然造就命運。

3.1推薦後三種結果的處置方式

本課大意:

精準名單要協助註冊,再導入系統,想方設法突破瓶頸,累積經驗成智慧。潛在客戶邀進購物群提供訊息,暫停客戶保持友誼。取中庸之道,不要衝過頭也不膽怯,負面想法是人生劇本,學習正面思考改變原來劇本走向,讓觀念改變行為,行為改變性格,性格自然造就命運。

 

[網頁版] 3.1推薦後三種結果的處置方式

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[短片] 3.1推薦後三種結果的處置方式


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01突破困境與精準名單的跟進 (3.1推薦後三種結果的處置方式)

 本節大意: 精準名單的跟進是協助他完成註冊,再導入團隊系統,進群的新會員隨時轉傳團隊訊息,捧場的會員每月花五秒鐘關心分享訊息,有困難就要想方設法突破瓶頸,累積成功經驗變成智慧,才能進入成功殿堂。

01-1精準名單的跟進是協助他完成註冊,再導入團隊系統

朋友或客戶可分成三種,第一種叫精準客戶,他可能有興趣、有企圖心、想賺錢的,開門見山直接跟他談,邀請他免費註冊,這種人要做兩個動作,第一是邀請他註冊,成功之後便是導入系統。比如說你的朋友或客戶談得差不多了,他想要註冊,你就幫他註冊,完成後直接導入我們的系統。這是重點工作,其他的在其次。

 

不管是我給你的名單或者你的名單,完成註冊,你的第一個工作就是導入系統,這是最重要的,其他的慢慢來,現在我們的群有分享群與團購群,分享群是定期舉辦創業說明會,隨時可邀請新朋友進來。再來是團購群,會員專屬的群組。先協助新朋友完成註冊後就是要導入系統,這才是重點。

 

團隊給你的這幾個精準名單怎麼樣跟進呢?先協助注冊,接下來就是要導入系統,邀請他到 LINE的群組來,進群之後也要隨時跟進他,像我們今晚辦說明會,你就要提前一天與今天私訊給他說:「我們團隊每個禮拜三晚上七點半有辦說明會,邀請你參加,會後老師有做網路行銷的免費培訓,很難得的機會喔,你可以進來聽聽看。」這個就叫跟進,這是小幫手的重點工作,瞭解嗎?

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01-2進群的新會員隨時轉傳團隊訊息,捧場的會員每月花五秒鐘關心分享訊息

小幫手除了要邀請新會員進群之外,團隊有什麼最新訊息,隨時可以轉傳給他們,只要他願意進群,都可以隨時轉傳資料給他們,那如果他不進群呢?你邀請了兩次三次都不進來,那表示他可能是捧場的、挺你一下而已,並沒有真的想瞭解,這種捧場的挺你的會員,你只要每個月花五秒鐘轉傳促銷活動給他就可以了。

 

所以對你的準會員、精準客戶、想要加入或者剛加入的會員,務必要跟緊一點,腦袋裡不要一直猜想說:「他可能沒興趣了,聯絡他都不理我。」因為你所講的都是負面的訊息,所以這些新會員也可能會被你導向負面的想法,你在猜想:「他可能沒有興趣,他可能認為我不夠專業,他可能不是很認同我,我看老師你自己去推薦好了,不用給我….」點點點你看你剛剛一連串講的都是負面的想法,都不是想說要想盡辦法。

 

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01-3有困難就要想方設法突破瓶頸,累積成功經驗變成智慧,才能進入成功殿堂

這個時候就是激發腦袋的創意,激發企圖心的契機,對方就是一個刺激,你就是要正向反應,要想辦法說:「他都已經註冊了,那是不是還不夠瞭解?哪方面不瞭解?有沒有機會有再跟他談談看呢?或是過一個禮拜之後,我再找時間跟他LINE一下,跟他問候一下再跟他聊聊。」你要去思考的是要想辦法,怎樣去突破這樣的困境才對,這樣做出來的經驗就是你成長茁壯的養分,也是將來輔導夥伴的本錢。

 

很多人都很認真做,但一直總是起起伏伏,就是許多人也在做,也在推薦分享,也在參加集會培訓,也在聽老師的演講,所有的工作都有做,問題是業績起起伏伏、夥伴進進出出,所以覺得意興闌珊,感到很挫折,但他都沒有去思考這個問題要怎麼去克服,怎麼去突破,因為只要克服這個問題,或這個人能夠引導進來, 這個就是一個很難得的寶貴經驗,因為經驗是最好的老師,實戰經驗會變成人生智慧,將來你才有能力去輔導人家。

 

這個門檻很多人都進不來,直銷事業很多人都在做,反正有也好沒有也好,心裡總是猜想:「他不想參與,我們就不要勉強人家啦。」許多夥伴都一直在想這個問題,那別人也會想說:「你自己都不積極,都那麼多負面的想法,我跟你做會有希望嗎?」對不對?所以我們要很熱情的去想辦法突破,當你突破了困境就是入門了,入門後才有機會在這個行業擁有一席之地。


 

[短片] 01突破困境與精準名單的跟進


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02潛在客戶與暫停客戶的處置方式 (3.1推薦後三種結果的處置方式)

 本節大意: 突破困境就能進入組織營銷的大門,不再做直銷難民,趁公司促銷活動大量宣傳跟進,第一類精準客戶要想方設法突破困境,協助他完成加入,再邀請他進群組,第二類潛在客戶邀請進購物群,隨時跟進提供訊息,第三類暫停客戶是已經明確表示沒意願的,保持友誼即可。

02-1突破困境就能進入組織營銷的大門,不再做直銷難民

我們要很熱情的去想辦法突破,當你突破了困境就是入門了,入門後才有機會在這個行業擁有一席之地不然的話,永遠都是組織營銷界的門外漢, 學也學啦,做也做啦,都加減做做,做個幾年沒賺錢又換一家新的公司,重新燃起希望,做一做做兩年三年又沒賺到錢,又再花錢去做第三家、第四家、第五家,很多人都是這樣的,我們常常開玩笑說:『直銷難民啊!』他永遠入不了門。

 

有沒有花心思去想想老師講的話,老師是怎麼做起來的,老師面對困境是怎麼思考突破的,老師碰到這樣的問題會怎麼想,怎麼做?這樣子思考的話,就會不斷去刺激你的腦袋,腦袋就不斷的被活化,那你就會轉換思維說:「我是有企圖心的人,我有熱忱再邀請他,第一次邀請沒進來,好,過一個禮拜第二次邀請,一個月後第三次邀請他還是如如不動。」那沒有關係,這個人暫時放著,一個月關心一下即可,把他列入第三種暫停客戶,保持友誼。

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02-2趁公司的促銷活動來大量宣傳或跟進,不管是精準的、潛在或暫停客戶

列入第三種情況才可以暫停推薦或跟進,在還沒有想方設法之前,都不要去放棄任何一個人,那暫停不是放棄喔,暫停只是不用積極再跟進他,而是保持友誼,以後每個月傳促銷活動或訊息,像這個月促銷活動商品狂打3折,可以趁這個機會自己買來體驗再去分享,要趁公司的促銷活動來大量宣傳或跟進,不管是精準的、潛在或暫停客戶,都可以趕快分享這個好康訊息

 

老師已經把促銷推廣文案都寫好了,有注意到嗎?貼在群組裡面,文案底下也提醒大家只要改一下網址連結換成你的註冊碼,就可以馬上大量推廣,不曉得夥伴們有沒有看到老師的用心,還是說只是看到了而已,老師這樣做,你就要跟著這樣做,這叫百分之百簡單的複製模式。

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02-3精準客戶要想方設法突破困境,協助他完成加入,再邀請他進群組

好,回到課題,跟進三類新朋友或客戶的方式,現在有一個客戶要加入了,你就必須積極的想方設法去突破困境,協助他完成加入手續,之後想辦法邀請他進群組,這是優先的重點工作,也是要花時間去做的,只要他進入系統,願意跟老師保持聯絡,願意看在我們群組學習,就會開始自動化學習,就更瞭解認識,會開始對我們的事業感到興趣。

 

這個引導是小幫手的工作,想辦法讓他進團隊群組,想辦法協助他完成註冊,如果他已經填準會員表單了還沒有完成註冊的,再連絡看看,第二次還是不行,想想為什麼填表了,還是沒有註冊成功呢?再嘗試看看,不要輕言放棄,好,第三次、第四次,他還是消極的態度無動於衷,這時再列入第三種暫停客戶,保持友誼等時機成孰再說

 

記得你的工作情況要隨時跟老師回報,今天談了一個朋友他怎麼樣,有沒有提出疑難問題,這個精準名單沒有註冊成功,他怎麼了,都可以回報,精準客戶是你要花時間的重點工作。還有你的會員也是要花時間的重點,除非這個會員是暫停客戶,你怎麼說他都不動,都不理你,那一個月花五秒鐘給他,轉傳促銷活動或者團隊訊息就好了。

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02-4跟進第二類是潛在客戶,邀請進入購物群,隨時跟進提供訊息

那麼第二類是潛在客戶,沒有拒絕也沒說要註冊,你分享他有時候也會聽,跟你回應一些,比如說賣咖啡的朋友說沒時間,你還可以繼續聊,鼓勵他免費註冊當省錢的消費者,這是潛在客戶,他還沒有完全說NO的時候,可以再溝通再跟進,上周有教過用兩個策略去促進行動。

 

很清楚明確把親戚朋友跟網友分成這三類,哪一類是我要積極跟進的,哪一類就是有空再跟進的,積極跟進的是第一類精準客戶,而有空跟進的是第二類潛在客戶,不需要跟進的是第三類暫停客戶,每個月五秒鐘的問候或轉傳優惠好康活動給他就好,暫停客戶是不需要花時間的,那精準客戶跟潛在客戶就是你要花時間的對象。

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02-5已經明確表示沒意願的列入第三類暫停客戶,保持友誼即可

尤其剛填準會員表單的這些人是重點中的重點,要很積極的跟進他,如果他明確的跟你說:「抱歉,我暫時不加入。」你可以瞭解他改變的原因,關心一下說:「那你為什麼會想要填表單?當初想加入動機是什麼?」等瞭解他的真的問題所在,再把他擺在暫停客戶。最後要說:「好,沒關係,以後有需要,記得找我。如果公司有優惠活動有空我會轉傳給你。」

如果他表示:「我不註冊了,我目前暫時沒有時間再了解,我們不要談這個談談別的」等等,那就很清楚了,已經沒有辦法突破現在的困境,就只好說:「沒關係,以後有需要,記得找我。」把他擺在第三個暫停客戶,這時要不斷的去加網友粉絲為好友,持續廣結善緣拓展人脈,再暖身再不斷的推薦分享,分享推薦之後,一樣會產生這三種結果,跟進之後再做分類,依照後續處置方式即可。


[短片] 02潛在客戶與暫停客戶的處置方式

https://youtu.be/30_R1pVTX2Q


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03成立購物群邀請潛在客戶進來 (3.1推薦後三種結果的處置方式)

本節大意: 成立購物群,邀請潛在客戶進群,經營省時又省力,『過與不及』都偏差,取中庸之道,不要衝過頭,也不要膽怯不前,把新朋友或客戶分三類,拿捏掌握分寸,分析力與理解力變強,直覺判斷也準確,推薦效率就高。

03-1成立購物群,邀請潛在客戶進群,經營省時又省力

老師鼓勵大家自己成立一個購物群,當新朋友還沒有加入時,可以先邀請他到你專屬的購物群,直接把他邀請進去,是否同意進群讓它自己決定就好。第二類潛在客戶他沒有說NO(拒絕),也沒有說要加入了,這些潛在客戶把他邀請到你的購物群,以後直接發布訊息或促銷活動,這樣比較省時省力啦。

如果他已經註冊加入會員了,就邀請到我們團隊的團購大群,這群組是會員 專屬的,團隊的購物群是會員才可以邀請進來的,而尚未註冊的潛在客戶,如果要一個一個傳訊息也很累,所以都邀請到你的購物群去,你可以先跟他說:「我成立一個購物群邀請你進來,買不買東西都沒關係,捧個人場也OK啦。」簡單跟他講一下,複製邀請文字,再貼給所有的潛在客戶,直接邀請進來,他要不要進來沒關係,要進來就進來,不進來也沒關係,這樣子做才會省力。

032人生方向2 道路上

03-2『過與不及』都偏差,取中庸之道,不要衝過頭,也不要膽怯不前

那其他的就不要想太多,老師覺得夥伴們都想好多,猜想糟糕的情況,都猜想說:「這個時候會不會打擾到人家啊?對方會不會排斥呢?」都太客氣了,太過溫馴了,當然體貼人家是對的啦,不要說像犀牛一樣埋頭往前衝,完全不顧人家的感受,一股傻勁兒一直往前衝,那就太過火了,但夥伴呢是不及,積極度不夠,說顧慮太多的話,就踏不出去了。

『過與不及』都是偏差了,我們要取中庸之道,孔子講中庸,就是說我們不要衝過頭,也不要太膽怯不前,那樣子做不了事,成不了大事的。我們做生意比較積極熱情的招呼,別人是不是能夠接受,那沒有關係,熱情的對待他們,對方有沒有接受,你會有感覺,如果他回應很好,我明天就繼續聯絡跟進,如果回應不積極,可能下禮拜再聯絡,如果他完全不理不睬, 就直接把他放在暫停客戶,表是這個人不需要我幫忙,一個月就花五秒鐘關心轉傳促銷活動給他就好。

我們要學習把新朋友或客戶這樣分三類,以後跟對方談就越能拿捏掌握分寸,分析力與理解力變強,你的直覺判斷也會越來越準確,推薦越來越有效率,就不會把時間花在沒有興趣沒意願的,或者他一直很排斥的,那類型的人根本就不用我們浪費時間跟他談。一個月花五秒鐘轉傳訊息給他就好。也許你有想到或許他哪裡不懂,可以再提供相關資料給他瞭解一下,對方可會更認同,我們是慢慢朝著這個方向一步步去推進的。


[短片] 03成立購物群邀請潛在客戶進來


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04如何改編你的人生劇本 (3.1推薦後三種結果的處置方式)

 本節大意: 負面想法是人生劇本原本安排的,它塑造了性格,引導每個人的這一生,而正面思考方式會改變原來的劇本走向,放鬆一下恢復體力、恢復腦袋正能量的運轉,再繼續行動,讓觀念改變行為,行為改變性格,性格自然造就命運。

04-1負面想法是人生劇本原本安排的,它塑造了性格,引導每個人生

負面的想法不用去想,而是要馬上轉台,因為負面的想法是你的人生劇本裡面原本安排的劇情,也是原本已經設定好的程式,它塑造了你的個性與人格,那是我們上輩子或者累生累劫所累積在阿賴耶的業力種子,你做任何事情都會常常想到負面的,這是原來寫好的劇本,如果隨波逐流或者反正算了的宿命論者,想說:「我的命就這樣子」,那你就會按照原來的劇本去走了。

 

我們現在要做的是改變我們的劇本,如何讓原來劇本翻轉?怎麼辦呢?就是老師在教的這一套東西,也是心理法則所談的,你必須主動的、積極的向宇宙下訂單, 要用正向的思考,碰到負面的就轉台,或許你會想說:「我好像不行!」小心這樣的想法會導向你原來的劇本,要轉台就像電視廣播一樣轉台,轉到你想要的頻道。

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04-2正面的思考方式會改變原來的劇本,放鬆一下恢復體力、恢復腦袋正能量的運轉,再繼續行動

你應該想說:「我不應該那樣想,我現在有老師幫忙,也有心想要改變,不該不要那麼早放棄,要堅持努力下去才對,而且我都很認真在學習,相信專業力也會慢慢提升,不斷廣結善緣,也在不斷推薦分享,經驗也慢慢有了,我有專業又肯努力,又累積經驗,那麼我就會漸入佳境,越做越有成果。」用這樣正面的思考方式 就會改變原來的劇本,不然的話,還是會回到原來那一條路,而不是在成功的軌道上了。

 

今天所談的都是觀念的更新過程,當然新朋友或客戶的分類是專業技巧,而觀念跟技巧要同時並進,因為要做生意也要有技巧與策略,有談專業技巧,怎麼分類 ,碰到這三種人如何去跟人家做跟進。觀念方面,要用轉向成功方向去做思考,只要半途不下車,總會達到最後的目的地,在成功軌道上只要不斷的走,不斷的走就對了。

 

按照老師的行動檢核表去做,去思考不用想太多,負面的思考是每個人都有的,老師有時也會有,有時候想:「每天盯著電腦好累喔,眼睛好痠喔,為呵要這樣辛苦呢?我想度假好好休息一下。」因為我們都是凡夫,本來就不會時時刻刻保持積極向上與企圖心,不可能的。

 

每一個人都有想要放鬆一下的念頭,都有消極頹廢的一面,每一個人都會的,老師也會的,如果在比較負面或消極的時候,就去做一些讓自己開心的事吧,像是去勞動做家事或外面運動一下,睡個覺啦,都可以讓你恢復體力、恢復腦袋正能量的運轉,再繼續行動。不見得一定要繃得很緊。另外還有一個方法,就是可以看看或聽聽老師的教學影音,這個也會激發你正向能量出來喔,不信試試看。

 

這個話題就先暫時聊到這裡,現在還有一點時間,我們再花幾分鐘來談談蠻重要的概念,因為觀念想法大大影響一個人的未來成就,以及生活品質,因為觀念想法的關係而成或敗、好或壞,能否達標,我們講的起心動念也是觀念的作用,決定一個人的行為,正向的思維就會勇敢的前進。

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04-3觀念改變行為,行為改變性格,性格造就命運

觀念改變你的行為才辦法改變,一回生兩回熟,三回變老手,行為久了變成習慣,行為一開始是不習慣的, 我們行動檢核表的內容,要把它變成日常生活方式、生活的一部分,就好像刷牙洗臉、吃飯睡覺一樣,每天做到習慣了,就不會覺得很困難,有時候懶得吃懶得睡,但是還是會吃還是會睡、還是會刷牙洗臉洗澡,對不對?還是會養成習慣的。

 

把行動檢核表的內容變成習慣,因為觀念是正面的,你的行為就會積極進取,行為做多做久了,慢慢的就會變成習慣,習慣行成一個人的性格個性,自然就會導向成功之路。如果是一個好的習慣、成功的原子習慣,原子習慣是微小的習慣,但是養成成功習慣,將來就是導向成功之路。所以原子習慣是很重要的關鍵概念,這幾週都在談觀念,今天也是談一個成功觀念,讓大家瞭解這樣的觀念,如羅盤一般引導你導向成功之路。


[短片] 04如何改編你的人生劇本

 


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3.1推薦後三種結果的處置方式

本課大意:

精準名單要協助註冊,再導入系統,想方設法突破瓶頸,累積經驗成智慧。潛在客戶邀進購物群提供訊息,暫停客戶保持友誼。取中庸之道,不要衝過頭也不膽怯,負面想法是人生劇本,學習正面思考改變原來劇本走向,讓觀念改變行為,行為改變性格,性格自然造就命運。

 

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[短片] 3.1推薦後三種結果的處置方式

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