什麼是[聯盟行銷](Affiliate Marketing)?
Affiliate這單字其實難念又難記,對99.99999%有在學英文的人來說,這個字怎麼樣也不會在500、1000、50000個必背單字的名單裡,翻成中文更是詭異,「聯盟會員」更是讓人摸不著頭緒,Affiliate糾竟是什麼東西?
不過除了單字大家都很陌生之外,其意義其實很簡單易懂。Affiliate基本上就是能夠幫助廠商(廣告主)行銷商品的人或公司,所以其實懂得行銷的人或公司,就可以是Affiliate。
所謂Affiliate Marketing,如同iChannels 通路王上的解釋:「聯盟行銷 ( Affiliate Marketing ) 就是廠商與聯盟會員利用聯盟行銷平台建立合作夥伴關係,聯盟會員幫助廣告主推廣行銷商品,達成商品銷售或名單蒐集的目的後,聯盟會員會獲取利潤分享的一種行銷方式。」
Affiliate平台會提供Affiliate們專屬的廣告連結,Affiliate們只要將連結加上廣告素材,投放廣告或置入在content中,當消費者透過連結完成了廣告主指定的交易行為(有時是購買商品有時是有效名單),就可以獲得佣金。
有些人會問,我平常都在幫廣告主做行銷,為什麼我還要先加入Affiliate平台?
其實在國外,大大小小的網站都很依賴Affiliate平台,透過Affiliate所提供的廣告機制來產生收入,其主要原因有二:
- →可以專心從事產品研發或行銷工作,減少業務成本。若是藉由從事經營內容網站或提供好用功能的業者,最頭大的問題就是產品部門的人力成本超高,廣告業務卻開發不易,因大型廣告主大部分都將廣告預算投放到了流量最多的網站,對於第二、三甚至中後段班的網站則較不放心,造成上頭成天擔心業績而可能忽略了產品服務,最終反而失去user的心。對於認真經營產品的行銷人而言,這通常是最大的痛,但卻最難解。而Affiliate平台通常備受廣告主喜愛,因為品牌亟需與消費者對話,Affiliate平台能提供最廣泛的行銷管道,因此Affiliate們可以直接透過Affiliate平台得到眾多廣告主的預算,一來省去自行開發業務的困擾,二來能積極發展本身的服務品質,導入更多用戶,提升廣告收入。
- →減少收款風險與對帳成本,由Affiliate平台負擔。越來越多業者會提供CPA的計費模式,但問題來了,核對每一筆訂單的工程十分浩大,若導入了2000筆單,就要一筆一筆核對哪些是已經成交,其實相當耗費資源。Affiliate平台的廣告機制可以解決對帳問題,每一筆單的明細都能透過系統監測、計算,因此一下子就知道業績收入,另外還能提供Affiliate每個廣告的ROI分析, 讓Affiliate能夠調整出最容易產生訂單的方式,不僅減少了對帳成本,也增加了廣告效益。由於廣告主品質參差不齊,有時合作了太多,容易發生收款不易產生呆帳問題。Affiliate平台負責催帳與定期撥款,也替Affiliate們省去收不到款的風險 。
舉幾個例子,其實對岸超級流行聯盟行銷,包含網易、鳳凰網、搜狐等大型網站,都是Affiliate成員,他們透過Affiliate平台提供的廣告機制,節省業務合作的loading:
淘寶聯盟的合作夥伴有搜狐、新浪、酷狗、鳳凰網……等
大陸最大的聯盟行銷平台億起發的合作夥伴有網易、豆瓣等網站
而Affiliate Marketing一直在海外相當風行,光是在美國就有500多個Affiliate平台(順帶一提,Affiliate這種行銷模式是從amazon開始的),包含Sony、Apple、HP等大公司,都選擇透過Affiliate Marketing作為行銷方式之一。
由於行銷方式均由Affiliate決定,因此網路行銷的範圍有多大,Affiliate Marketing就會有多大,大致來說有幾種類型(基本上只要有心,人人都是Affiliate…):
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